O que é latência e como lidar com esse problema?

Entender realmente o que é latência ou como lidar com esse problema não precisa ser motivo para dor de cabeça.

Por mais que não seja uma palavra muito utilizada em nosso cotidiano, seu conceito faz parte do dia a dia das pessoas.

É muito comum utilizar “lag” ou “atraso” na internet, para se referir a esse espaço de tempo que separa a ação da resposta.

Você tem dúvidas sobre o que é latência e como lidar com ela? Então confira o que preparamos para você!

O que é latência?

A latência é popularmente conhecida como o “atraso” na resposta de uma solicitação na internet.

É o tempo que divide a ação de mandar um e-mail e o recebimento na caixa de entrada do destinatário, por exemplo, ou até mesmo o tempo que um site demora para responder quando você o acessa.

Normalmente, esse intervalo é medido em milissegundos (ms), por isso, na maior parte dos casos, em especial para uso de internet para lazer, ele nem é notado pelos usuários.

Agora, quando o uso é profissional e envolve chamadas por videoconferência, pode ser que ela atrapalhe a sua rotina.

Mas, para entender o que é latência e como melhorá-la, é importante falarmos sobre largura de banda, pois esses dois conceitos trabalham em conjunto.

A latência está diretamente ligada com a velocidade de um conteúdo dentro de um tubo, entre os pontos A e B (ida e volta), enquanto a largura de banda se refere à largura do tubo, sendo que quanto mais estreito for, menor será a capacidade de trânsito.

Quando falamos de velocidade, a largura de banda é importante, contudo, a distância entre os pontos A e B também é (V=d/t). Além da distância, temos o nível de saturação dos equipamentos por onde o tráfego passará. 

Daremos alguns exemplos:

Entre Porto Alegre e Novo Hamburgo, temos duas alternativas de rota. 

Uma pela BR 116 e outra pela BR 448.

A capacidade de tráfego de veículos na BR 116 é de 2 carros em simultâneo, já na BR 448 é de 3.

Isso significa que, mesmo a distância sendo um pouco maior indo pela BR 448, será mais rápido viajar entre Porto Alegre e Novo Hamburgo, numa situação onde a BR 116 esteja congestionada devido a um acidente, por exemplo.

Então, observe que a largura de banda efetiva é algo importante para ter baixa latência, bem como a disponibilidade do meio. Não adianta passar vários carros em simultâneo, se o volume de tráfego for ainda maior. Vejamos a marginal Pinheiros em SP, lá passam até 6 carros, são 6 pistas, e vive congestionado.

Além disso, muitas operadoras, mesmo entregando suas conexões por fibra, não possuem equipamentos concentradores de tráfego de internet devidamente dimensionados, considerando a quantidade de clientes que possuem. A consequência disso é que, mesmo que possuam uma grande largura de banda, ainda assim será lenta.

Portanto, a capacidade do concentrador de tráfego da operadora e a distância até os pontos de destino são importantes e determinantes na hora de se obter uma boa ou má latência.

Como mencionado antes, a distância é um fator importante. Sabemos que a rede de internet, naturalmente, é uma interligação gigantesca de vários pontos. Isso significa que mesmo sem estar conectado diretamente a um servidor, que esteja na China, será plenamente possível acessá-lo.

Contudo, essa interligação pode precisar de uma série de saltos até chegar ao respectivo destino, nesse caso, quanto mais saltos uma conexão tiver, maior será a probabilidade de se ter uma latência alta. 

Por isso, além de largura de banda e do dimensionamento adequado dos equipamentos do provedor/operadora, também é extremamente importante a interconectividade IP desse provedor de internet. Quanto maior a conectividade, maior a chance de entregar mais qualidade.

Com isso em mente, podemos entender a importância do trabalho em conjunto entre a largura de banda e a latência, já que uma depende da outra.

Qual é a latência ideal?

Sabendo o que é latência, é natural que você se pergunte qual é a ideal. 

Contudo, essa é uma pergunta com uma infinidade de respostas, pois depende da sua necessidade.

Para você ter como se basear, podemos considerar que a latência entre 50 e 100 ms é considerada boa para navegar na internet a lazer ou trabalho, por exemplo.

Já no caso das pessoas que gostam e/ou trabalham com jogos, conhecidos também como gamers, o ideal é uma latência de até 20 ms, considerando o impacto que esse atraso causa nas ações.

Para descobrir a latência atual, você pode medir a velocidade da sua internet.

É possível reduzir a latência?

Existem alguns procedimentos básicos que você pode realizar para diminuir a latência da sua internet.

Os principais são:

• Reiniciar seu modem – de preferência deixe desligado por 10 segundos antes de religar;
• Fechar os programas e aplicativos que não estejam em uso;
• Usar internet cabeada ao invés da conexão wi-fi;
• Escolher um provedor que possua uma ampla conectividade IP, nacional e internacional, como a Link7
• Limitar o uso da internet na configuração dos dispositivos conectados em sua rede.

• Checar seu antivírus, o vírus pode estar usando sua internet para gerar ataques a terceiros e dessa forma piorando sua performance;
• Priorizar um provedor que constantemente esteja atualizando e ampliando seus equipamentos de interconexão, para ter capacidade de hardware suficiente para atender sua demanda, como a One Telecom.

Se você deseja uma internet de qualidade com conexão e velocidade constantes, o melhor é optar pela fibra óptica.

A fibra óptica vem ganhando cada vez mais força no mercado, já que tem um alto custo benefício em comparação às outras opções disponíveis, realmente entregando a velocidade prometida.